電話通訳センターを介した三者間同時通訳の運用開始(令和２年４月１日から)　　　　　　

　外国人の観光客、留学生並びに在住者等からの１１９番通報をはじめ災害現場での活動時等において、日本語によるコミュニケーションが困難な方に対する消防サービスを迅速かつ的確に行うため、電話通訳センターを介した三者間通話機能等による多言語通訳を導入します。

対応時間・対応言語

5か国語（２４時間対応）

　英語・中国語・韓国語（朝鮮語）・ポルトガル語・スペイン語　

６か国語（１０時～１８時まで対応）

　タイ語・ベトナム語・ タガログ語・フランス語・ロシア語・ネパール語

イメージ図

                  １１９番通報対応時

              災害対応時

お問い合わせ　

滝川地区広域消防事務組合　消防本部
　通信指令課　　ＴＥＬ：０１２５－７４－４８２４（直通）
　　　　　　　　ＦＡＸ：０１２５－２３－５６９９
　　　　　　　　E-mail：taki-shirei@takifire.com